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800米自動噴霧系統(tǒng)上線 武漢站里藏著清涼密碼

2025-07-04 10:49
來源:新華社客戶端

隨著2025年鐵路暑期運輸工作正式啟動,武漢火車站日均往返客流攀升至約21萬人次。在持續(xù)的高溫天氣下,洪山區(qū)武漢站地區(qū)綜管辦(以下簡稱“綜管辦”)檢修維護東廣場公交長廊、出租車候車區(qū)800米長的噴霧降溫系統(tǒng),為往來旅客帶來陣陣清涼。這套系統(tǒng)能實時監(jiān)測環(huán)境溫度,根據(jù)氣溫自動噴霧,形成細密的水霧幕墻。

在出租車候車區(qū),記者看到排隊等候的乘客們有序站在噴霧范圍內(nèi)。剛下高鐵的張先生擦著汗說:“本來還擔(dān)心要曬著等車,沒想到車站考慮這么周到。”

據(jù)了解,除了噴霧降溫系統(tǒng),武漢站東廣場戶外驛站還配備了飲水機、應(yīng)急藥品、充電插頭等便民設(shè)施。依托東廣場文明空間,綜管辦持續(xù)開展文明接駁服務(wù),今年上半年累計為1269名老弱病殘孕等重點旅客提供“一對一”幫扶,收獲廣泛好評。

暑運期間,站區(qū)交通壓力劇增。綜管辦協(xié)調(diào)洪山交警、鐵路公安等部門,重點加強站區(qū)道路及東西高架平臺的交通疏導(dǎo)工作。通過增派執(zhí)勤人員、優(yōu)化交通組織等措施,實現(xiàn)旅客“下車即走、快速進站”。同時,通過增加出租車運力、開放改造后的P1停車場,有效緩解了站區(qū)停車壓力。

針對客運市場秩序問題,綜管辦聯(lián)合市區(qū)兩級交通執(zhí)法部門開展專項整治行動。特別是在P3停車場區(qū)域,創(chuàng)新實施"兩查兩看一登記一處理"工作制度,通過雙重訂單核驗等方式,嚴厲打擊出租車違規(guī)攬客行為。6月份,該區(qū)域投訴立案19起,投訴轉(zhuǎn)處罰率達43%,整治成效位居全市前列。

為給旅客營造整潔舒適的出行環(huán)境,綜管辦以東西廣場、地鐵19號線等區(qū)域為重點,延伸至售票廳、出站口等部位,加大清掃力度。白天重點清洗人行道、公交站臺,精細化保潔的士候乘區(qū);夜間進一步提升清洗強度。同時,增加垃圾清運頻次,加強垃圾分類巡檢,發(fā)放宣傳手冊,引導(dǎo)旅客和商戶正確投放垃圾。

“旅客們臉上的笑容,就是我們最大的動力。我們將始終以旅客需求為導(dǎo)向,用細心、貼心、暖心的服務(wù),為廣大旅客打造安全、舒適的暑運出行環(huán)境?!本C管辦相關(guān)負責(zé)人表示,將持續(xù)關(guān)注客流變化,動態(tài)優(yōu)化服務(wù)措施,讓南來北往的旅客都能感受到這座城市的溫度。(廖宇智 鄧洲 王峰 通訊員 汪倩)

責(zé)任編輯:褚孝鵬

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